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Spedizioni e consegna


La consegna è prevista tramite corriere espresso entro 7 giorni di calendario dalla data dell’ordine e entro 24h, massimo 48h dal giorno di presa in carico della spedizione. Le spedizioni vengono prese in carico il martedì e il mercoledì

Non appena preso in carico l’ordine, l’utente riceve un messaggio via mail in cui gli viene comunicato che la merce che ha ordinato è partita.

Un secondo messaggio via mail gli verrà mandato per specificare se la consegna avverrà la mattina o il pomeriggio.

E’ fondamentale che al momento della consegna vi sia qualcuno presso l’indirizzo indicato pronto a ricevere i box: i nostri prodotti sono freschi, il trasporto deve rispettare la catena del freddo ed è quindi fondamentale che venga ricevuto alla prima consegna e riposto subito in frigorifero.

Qualora al momento della prima consegna non fosse presente nessuno a ricevere la merce, il pacco verrà immediatamente rispedito in magazzino e l’ordine andrà perso. Non vi sarà possibilità di organizzare una seconda consegna. Questo per preservare l’altissima qualità dei nostri prodotti, ed essere certi che il destinatario li riceva con tutte le loro caratteristiche organolettiche e nutrizionali inalterate.